扫描软件运行后添加了IP地址仍然不能读取打印机如下图： 问题分析，造成此问题的原因是用户隐藏了打印机导致 解决方法：把共享器恢复出厂设置，重新设置网络设置， 通电状态下长按设备Reset键10秒，松开等待20秒左右，注意看设备前面的SYS灯是否亮，如果SYS灯不亮，是系统没有重启，建议拔掉电源等10秒左右重新在插上电源，让设备重启，直到设备SYS灯闪或者常亮，证明恢复成功， 网页端恢复出厂设置步骤，如下图：使用共享器IP地址登录到设备管理页面，点击“重启/恢复”，然后点击店面“恢复出厂设置”按照提示操作即可， 恢复出厂设置后，重新设置，重新在扫描软件里面添加IP地址即可，问题解决！！！ 网络设置： 方法一：网口1和路由器连接设置教程，https://www.printfw.com/?p=267方法二：网口1和电脑直连设置教程，https://www.printfw.com/?p=277方法三：网口2和电脑直连设置教程，https://www.printfw.com/?p=285